PROJECTE
Radisson Hotel Group presenta Creator Hub, una plataforma digital dissenyada per connectar creadors de contingut amb hotels Radisson d’arreu del món, facilitant un model de col·laboració més eficient, autèntic i alineat amb l’estratègia de marca.
Per a aquest projecte, APPLE TREE ens va confiar el desenvolupament de l'aplicació seguint les especificacions funcionals, els requeriments tècnics i el disseny UI/UX necessaris per al desenvolupament d’una plataforma digital escalable, juntament amb un backoffice de gestió, orientats a centralitzar i optimitzar tot el flux de col·laboracions entre creadors i hotels. L’objectiu principal va ser crear una solució capaç de suportar múltiples perfils, simplificar l’operativa i millorar la coordinació entre les diferents parts implicades.
Durant el procés, vam analitzar els fluxos operatius i els punts d’interacció entre marca, hotels i creadors, fet que va permetre definir una arquitectura multiperfil. Tant els hotels com els creadors disposen d’espais dedicats per gestionar i consultar l’estat de cada col·laboració. Des del seu entorn, els hotels poden coordinar disponibilitats, revisar continguts i gestionar activacions, mentre que els creadors accedeixen de manera clara a la informació clau de cada projecte, incloent-hi briefings i beneficis. Aquesta estructura bilateral millora l’eficiència, agilitza la presa de decisions i garanteix la coherència entre l’estratègia de marca i l’execució creativa.
La plataforma integra tecnologia, narrativa i fidelització, incorporant beneficis vinculats a Radisson Rewards i elements de gamificació que fomenten la participació i la qualitat del contingut. El resultat és una solució robusta i preparada per créixer, que reforça la relació de Radisson Hotel Group amb una comunitat global de creadors i hotels, alineant-se amb l’evolució de les seves accions de màrqueting d’influència.
Per a aquest projecte, APPLE TREE ens va confiar el desenvolupament de l'aplicació seguint les especificacions funcionals, els requeriments tècnics i el disseny UI/UX necessaris per al desenvolupament d’una plataforma digital escalable, juntament amb un backoffice de gestió, orientats a centralitzar i optimitzar tot el flux de col·laboracions entre creadors i hotels. L’objectiu principal va ser crear una solució capaç de suportar múltiples perfils, simplificar l’operativa i millorar la coordinació entre les diferents parts implicades.
Durant el procés, vam analitzar els fluxos operatius i els punts d’interacció entre marca, hotels i creadors, fet que va permetre definir una arquitectura multiperfil. Tant els hotels com els creadors disposen d’espais dedicats per gestionar i consultar l’estat de cada col·laboració. Des del seu entorn, els hotels poden coordinar disponibilitats, revisar continguts i gestionar activacions, mentre que els creadors accedeixen de manera clara a la informació clau de cada projecte, incloent-hi briefings i beneficis. Aquesta estructura bilateral millora l’eficiència, agilitza la presa de decisions i garanteix la coherència entre l’estratègia de marca i l’execució creativa.
La plataforma integra tecnologia, narrativa i fidelització, incorporant beneficis vinculats a Radisson Rewards i elements de gamificació que fomenten la participació i la qualitat del contingut. El resultat és una solució robusta i preparada per créixer, que reforça la relació de Radisson Hotel Group amb una comunitat global de creadors i hotels, alineant-se amb l’evolució de les seves accions de màrqueting d’influència.